Contactar a Elizabeth Peña Jáuregui ha sido una de las experiencias profesionales más agradables que hemos tenido en Vasanta Magazine porque encontramos en ella la disponibilidad e interés por un México más igualitario, además de una reconocida experiencia nacional e internacional en el sector de las telecomunicaciones.
El que hoy podamos compartir con nuestros lectores los conocimientos de Elizabeth acerca de la importancia de una sociedad digital solo obedece a su interés por transformar a México a través del conocimiento.
Elizabeth Peña es especialista en tecnologías, regulación, políticas públicas e inclusión de género, cuenta con más de quince años de experiencia, egresada por excelencia académica de la licenciatura en Derecho de la Universidad del Valle de México (UVM) y Maestra en Gestión Pública Aplicada por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM); cuenta con estudios de especializacion por el Massachusetts Institute of Technology (MIT) en Estrategia e innovación y Administración y Liderazgo, además de contar con estudios de administración de proyectos por el Project Management Institute, Inc. En 2015 la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) le otorgó la certificación de Women´s leadership in radiocommunications negotiations.
Durante su desempeño profesional ha acuñado amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones, participó en la creación del Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones (PROMTEL), donde realizó la promoción especializada para potenciar el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en el país. Asimismo, genero alianzas internacionales para atraer más inversiones en el país en el sector de telecomunicaciones, como América del Norte, Europa y Asia.
Asimismo, formo parte en el proceso de creación del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y de poner en funcionamiento la Reforma de Telecomunicaciones de 2013. Participó en el diseño estratégico de la política regulatoria de telecomunicaciones en México y en la cooperación internacional como autoridad regulatoria.
Por su amplia experiencia en el ámbito nacional e internacional ha representado a México en múltiples foros como experta en tecnologías, emprendimiento de alto impacto, empoderamiento, liderazgo e inclusión de género.
Ha realizado diversas publicaciones en materia de telecomunicaciones internacionales y del sector de radiodifusión.
Actualmente es asesora especializada del sector de telecomunicaciones, ayuda a personas y organizaciones a empoderarse y emprender en este mundo tan cambiante lleno de tecnología.
Vasanta Magazine.- Gracias Elizabeth Peña Jáuregui por tu sencillez, compromiso y generosidad para con México y en especial para con nuestros lectores. Empecemos por el principio, ¿Por qué es importante una sociedad digital? ¿Cuáles son los beneficios? ¿Somos una sociedad digital? ¿Qué necesitamos para ser una sociedad digital? ¿Qué habilidades se requieren para estar inmersos en una sociedad digital? ¿Cuáles son los principales retos?
Elizabeth Peña.- En México, como en todo el mundo las primeras comunicaciones entre puntos distantes fueron en su forma primitiva: el humo, las fogatas, las percusiones originadas por los tambores y otros elementos. En la historia figuran los famosos pregoneros, que a pulmón abierto gritaban en plazas públicas de gran concurrencia, las noticias de mayor relevancia.
La evolución de las comunicaciones, ha evolucionado en gran medida por el interés del hombre en tener contacto efectivo con el mundo. En la actualidad la conectividad se ha convertido en una nueva forma de expresión y una vasta fuente de información, ha revolucionado los paradigmas de la comunicación y de la interacción del ser humano con el medio que lo rodea.
Estos días escuchamos mucho acerca del 5G, la hiperconectividad, la 4ta revolución, inteligencia artificial, los vehículos autónomos, la robótica avanzada, la biología sintética y otros temas, que nos dejan pensando en la velocidad en las que las tecnologías evolucionan. En esta época la conectividad es un elemento indispensable en el desarrollo mundial.”
La sociedad digital es la evolución de la sociedad utilizando la tecnología, el cambio es tan evidente y poderoso que es equivalente a una nueva revolución industrial. La forma en que vivimos se caracteriza por la rapidez en el intercambio de información. Esta sociedad digital es producto de mejorar las comunicaciones entre las personas y se ha construido sobre la base de descubrimientos, técnicas y dispositivos que nos facilitan la comunicación a distancia. Asimismo, fomenta la automatización de tareas para impulsar la productividad y hacer accesible el conocimiento por medios electrónicos.
Las tecnologías de la información y las telecomunicaciones tienen un rol fundamental, al ser el medio para obtener los beneficios de la sociedad digital, se utilizan cada vez más en nuestro día a día, son una herramienta esencial para la comunicación, el ejercicio de los derechos, la educación, el transporte, el entretenimiento, la participación ciudadana, el gobierno electrónico y en la medida en que la tecnología avance en el internet de las cosas (IoT), Big Data, Industria 4.0. entre otras aplicaciones.
¿Somos una sociedad digital? Todo parece indicar que sí, según datos de la ENDUTIH 2019[1] en México hay 80.6 millones de usuarios de Internet, que representan el 70.1% de la población de seis años o más. Se estima en 20.1 millones el número de hogares que disponen de Internet (56.4%), ya sea mediante una conexión fija o móvil. Delos 80.6 millones de usuarios de Internet 51.6% son mujeres y 48.4% son hombres. Entre 2017 y 2019, los usuarios en la zona urbana pasaron de 71.2% a 76.6%, mientras que en la zona rural el incremento fue de 39.2% a 47.7% de usuarios.
Fuente ENDUTIH 2019
[1] Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2019.https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2020/OtrTemEcon/ENDUTIH_2019.pdf
Si bien se ha avanzado en la penetración de Internet en nuestro país, la proporción respecto de otras naciones del mundo es menor. En países como Corea del Sur, Reino Unido, Alemania y Suecia, nueve de cada diez personas son usuarias de Internet; mientras que en México la proporción es siete de cada diez personas, una persona más respecto de 2018; conviene señalar que esta cifra es mayor a la registrada en países como Colombia y Sudáfrica.
Podemos concluir que somos una sociedad que está en proceso de digitalizarse, pues entre las principales actividades de los usuarios de Internet en 2019, están para entretenimiento (91.5%), obtención de información (90.7%) y comunicarse (90.6%). En contraste, las actividades que menos realizan los usuarios de Internet son operaciones bancarias en línea (16.8%), ordenar o comprar productos (22.1%) e interactuar con el gobierno (35.6 por ciento).
Los resultados de la ENDUTIH 2019, reflejan que la sociedad está dejando de lado el ejercicio de los derechos, la educación, la participación ciudadana, la banca en línea, el gobierno electrónico y tantos otros beneficios de la conectividad. Muchos expertos vaticinan que con el desarrollo tecnológico muchas profesiones desaparecerán como paso en su momento con los telegrafistas, los carteros, las operadoras que se encargaban de conectar de manera manual las llamadas, entre otras actividades laborales que se han ido modificando o desapareciendo con el tiempo.
Hace unos años terminar una licenciatura, suponía garantizar de alguna manera el trabajo. Hoy en día con el acelerado y cada vez más desconcertante desarrollo tecnológico la educación debe ser siempre continua, multidisciplinaria, con una visión holística y ello es porque vivimos en un mundo complejo en donde todo se mueve tan aceleradamente que ya no alcanzas a estudiar y entender esta era digital y del conocimiento.
La educación tradicional está pidiendo a gritos que se revise y por supuesto que se replantee. Es irremediable y tenemos que entender que la educación ha dejado de pertenecer a los espacios estructurados a cargo de docentes sabelotodo, para pasar a un universo lleno de información. La tecnología es clave para rediseñar una estrategia educativa en este país, no lo podemos dar por sentado, es necesario que se implementen políticas públicas en beneficio de la educación, que proporcionen a las nuevas generaciones los conocimientos, las herramientas y las habilidades digitales necesarias para formar parte de este mundo hiperconectado.
La economía digital ha dado lugar a una gran escasez de personas que cuenten con las habilidades necesarias, pues no bastan las habilidades digitales, esta nueva era nos exige habilidades digitales avanzadas o en su caso tecnológicas. Las investigaciones de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) ponen de manifiesto que en los próximos años habrá decenas de millones de empleos para personas dotadas de habilidades digitales avanzadas. Por ejemplo, en Europa se estima que, a más tardar en 2020, habrá 500 000 vacantes de empleo para profesionales de las TIC. Cada país debe afrontar retos similares, México no será la excepción[1].
Entonces ¿Qué habilidades se requieren para estar inmersos en una sociedad digital? El buen aprovechamiento de la digitalización, requiere habilidades personales, de capacidad de adaptación y trabajo colaborativo, ejercicio de los derechos como ciudadanos y una participación activa en el desarrollo del país.
Se requiere del desarrollo de conocimiento y nuevas tecnologías e innovación constante. Es necesario desarrollar una correcta gestión de los contenidos, información y datos personales, pues éstos se vuelven vulnerables ante los posibles ciberataques, por lo que es importante contar con una Sociedad Digital altamente capacitada con las habilidades necesarias para hacer frente a estas problemáticas tecnológicas.
El desarrollo de estas habilidades deberá responder a la creciente demanda tecnológica, por lo que es importante poner especial atención en la transformación de la sociedad, las habilidades digitales son uno de los pilares que sustentan la transformación digital de cualquier país, pues son esenciales para acceder a una amplia gama de oportunidades en el siglo XXI. Los países que implementan estrategias de habilidades digitales de amplio alcance consiguen que sus habitantes tengan las habilidades necesarias para que puedan encontrar empleo con mayor facilidad, resultar más productivos y creativos, y tener éxito, garantizando al mismo tiempo su protección, seguridad y salud cuando se encuentran conectados.
Por último ¿Cuáles son los principales retos? Considero que el principal reto al que nos enfrentamos como país ante la evolución tecnología de un mundo hiperconectado, será el contar con políticas públicas estructuradas en el principio pro persona, el criterio hermenéutico que rige al derecho en materia de derechos humanos, que consiste en preferir la norma o criterio más amplio en la protección de derechos humanos, es decir favorecer todo el tiempo a las personas con la protección más amplia. Y esto que implica que, si bien el Estado tiene la obligación de garantizar a la población su integración a la sociedad de la información y el conocimiento, mediante una política de inclusión digital universal con metas anuales y sexenales. Así como, garantizar que los servicios públicos de telecomunicaciones sean prestados en condiciones de competencia, calidad, pluralidad, cobertura universal, interconexión, convergencia, continuidad, acceso libre y sin injerencias arbitrarias. Tiene la obligación por principio pro persona de proporcionar a la población una estrategia de política pública transversal fundamentada en el desarrollo de habilidades digitales de amplio alcance, es imprescindible un rediseño educativo que prepare ampliamente a la población, no basta con insistir en llevar la conectividad hasta el último poblado del país, si no van a utilizarlo debidamente o simplemente no sabrán cómo aprovechar las bondades de la conectividad.
[1] UIT y OIT, Digital Skills Thematic Priority of the Global Initiative on Decent Jobs for Youth, https://www .decentjobsforyouth.org/wordpress/wp-content/uploads/2017/11/Thematic-Plan-1-Digital-Skills.pdf
Insistimos en conectar a todo el país, lo que debe ser más importante es insistir en una sociedad digital, con habilidades avanzadas y con la educación necesaria para enfrentar los retos de un mundo acelerado y tecnológico.
Elizabeth Peña Jáuregui
